Contar con un sistema CRM en tu empresa es muy importante para gestionar los procesos del día a día. Este software funciona no sólo para comunicarse con el público externo, sino también para organizar el trabajo del equipo interno. Con el
Cómo ayuda CRM con la participación social en las redes de comunicación
Tener social engagement en las redes de comunicación, especialmente en las redes sociales, es parte de la rutina de cualquier empresa. Si gestionas un negocio o eres emprendedor, es muy importante centrarte en este tema. Las empresas suelen utilizar estas redes.
¿Qué es la tasa de abandono y por qué es tan importante?
La tasa de abandono es una métrica esencial para cualquier negocio. La rotación indica cuánto ha perdido su empresa clientes o ingresos. Para llegar a esta tasa, el cálculo es muy sencillo. Divida el número de clientes perdidos por el número