Descubre los errores que pueden arruinar una campaña de Google Adwords

La plataforma publicitaria de Google permite a las empresas mostrar sus anuncios en un momento en el que los usuarios buscan respuestas a sus preguntas o soluciones a sus problemas. Resulta que tener éxito con una campaña de Google Ads (o Adwords) no es tan sencillo.

Hay gente que todavía comete graves errores a la hora de montar una campaña. Al final del día, pueden comprometer en gran medida el resultado y la retorno de la inversión realizado por la empresa. Para no caer en esta trampa, ¡mira cómo funciona Google Adwords y los 5 errores que debes evitar!

Conceptos básicos de Google Adwords

La herramienta publicitaria de Google se basa en palabras clave que los usuarios escriben en el campo de búsqueda. En otras palabras, el anunciante puede elegir qué palabras quiere anunciar y así, cada vez que se busque ese término, su anuncio tiene posibilidades de mostrarse.

Esta visualización de anuncios se basa en un sistema de subasta. Cada empresa que quiera anunciarse con esa palabra clave le indica a la plataforma la cantidad máxima que está dispuesta a pagar. En función de los valores presentes en la subasta y su algoritmo, la herramienta decide qué anuncios mostrará. El modelo de pago puede variar por clic, por mil impresiones o por conversión.

Conoce más detalles sobre cómo funciona Google Adwords en nuestro post Cómo funciona Google Adwords.

Errores más comunes en Google Adwords

1. Elegir las palabras clave incorrectas

Si decimos que la herramienta se basa en palabras clave para determinar la visualización de anuncios, significa que son el punto crucial de cualquier campaña de Google Adwords. Por eso, presta mucha atención a la hora de elegir los términos para anunciarte.

Lo ideal es comenzar con palabras más específicas, preferiblemente aquellas que más tengan que ver con su anuncio. Y también aquellos que están directamente relacionados con el momento de viaje de compra del usuario que quieres lograr.

2. Trabajar juntos en la red de visualización y búsqueda

Es muy común que las empresas quieran aprovechar Google Adwords para promocionar sus productos y servicios de tantas formas como sea posible. Después de todo, cuanto más pueda aparecer la marca, mayores serán las posibilidades de conversión y éxito.

Realmente así es como deberías pensar, pero en la práctica no es bueno mezclar anuncios de la red de búsqueda y de la red de display en la misma campaña. Esto se debe a que la medición del CTR para cada uno de ellos es diferente y esto afectará la forma en que analizas y optimizas tus campañas.

3. No configurar el remarketing

Remarketing, o reorientación — es uno de los recursos más utilizados por quienes invierten en Google Adwords. Al fin y al cabo, te permite volver a impactar a los usuarios que ya han visitado tu sitio web e intentar reconvertirlos. Antes de que preguntes: sí, muchos usuarios se olvidan de esta posibilidad.

Esta función le permite aumentar considerablemente las conversiones de sus campañas a un costo relativamente bajo. Sólo vale la pena recordar que el remarketing funciona cuando no es exagerado.

4. Ponlo y luego abandónalo.

Cualquiera que crea que lo único que necesita es configurar correctamente su campaña de Google Adwords por primera vez y la herramienta hará el resto por sí sola. Este es uno de los errores más comunes que encontramos en el mercado: empresas que hacen todo bien pero lo abandonan después de publicar los anuncios.

Para conseguir resultados con Google Adwords es fundamental seguir de cerca el comportamiento de cada anuncio. Cada dos o tres días, por tanto, es importante acceder a la plataforma para realizar este análisis y posibles mejoras. De lo contrario, perderá dinero.

5. Invertir poco y esperar mucho

Por último, el error que cometen quienes piensan que el marketing digital es mágico… Ni mucho menos, el retorno que obtiene una campaña de Google Ads es proporcional al importe invertido. Por supuesto, puede resultar muy ventajoso, en ocasiones hasta tres o cuatro veces mayor que el importe invertido, pero en ningún caso resultará desproporcionado. Por lo tanto, si va a invertir 50 R$ en una campaña, no espere que le genere un retorno de 500 mil R$.

Además, debes saber calcular la tasa de conversión de tu negocio para analizar cuánto vale la pena invertir. Y también calcula tu ticket medio, para poder entender cuánto retorno de la inversión tendrás en Google Ads.

Evita cometer estos errores en tu próxima campaña de Google Adwords (o Ads) y los resultados generados para tu empresa serán muy satisfactorios. Ayuda a otros emprendedores a no cometer estos mismos errores: ¡comparte este contenido en tus redes sociales!

Marcelo Castilho

Marcel Castilho es especialista en marketing digital, neuromarketing, neurociencia, mindfulness y psicología positiva. Además de publicista, también tiene una Maestría en Programación Neurolingüística. Es fundador y propietario de Vero Comunicação y también de la agencia digital Vero Contents.