Cuota de búsqueda: comprenda la nueva métrica para evaluar la salud de su marca

Conseguir tu Trinidad Audio jugador listo...

¿Te has preguntado alguna vez cuánto ocupa tu marca la mente (y las búsquedas) de tu audiencia? Al fin y al cabo, el marketing se basa cada vez más en datos, por lo que saber si tu marca se recuerda en el momento oportuno es esencial. Además, ¿de qué sirve invertir en branding, contenido y medios si, al final, nadie te busca en Google? Aquí es donde entra en juego la cuota de búsqueda (SQ), una métrica relativamente nueva, pero con un enorme poder: te muestra, de forma sencilla y objetiva, si tu marca está creciendo, estancada o siendo absorbida por la competencia. Mejor aún: anticipa las tendencias del mercado e incluso los cambios en el comportamiento del consumidor.

En este artículo entenderás qué es el Share of Search, cómo calcularlo, por qué es tan importante y cómo aplicarlo a tu estrategia de marketing para tomar decisiones más inteligentes, basadas en lo que realmente importa: el interés real de las personas en tu marca.

¿Vamos?

¿Qué es la cuota de búsqueda?

Cuota de búsqueda Es el porcentaje de búsquedas de su marca en relación con el total de búsquedas de su sector o de sus competidores directos. En otras palabras, es un indicador de la importancia de su marca en el interés de búsqueda de los usuarios dentro del mercado en el que opera.

“La cuota de búsqueda es la proporción de búsquedas de una marca en comparación con el total de búsquedas de todas las marcas del mismo sector”.

Imagínate que trabajas en el Software de CRM El volumen total de búsquedas de las principales marcas es de 100.000 al mes. Si su marca representa 25.000 de esas búsquedas, su cuota de búsqueda es de 25%.

Cómo surgió la métrica y por qué ganó relevancia

El concepto fue popularizado por Les Binet, uno de los nombres más destacados del marketing basado en datos. Se dio cuenta de que, en muchos mercados, la cuota de búsqueda predice la cuota de mercado futura, actuando como un termómetro de la salud de la marca.

En el escenario actual, donde las decisiones deben ser rápidas y basadas en datos confiables, ha cobrado fuerza porque es:

• Fácil de medir;
• Altamente correlacionado con la intención de compra;
• Una indicación temprana de ganancia o pérdida del mercado.

Y aquí está la pregunta: ¿cómo medir el impacto real de tu marca antes de que aparezcan los resultados financieros?

La respuesta puede estar en la cuota de búsqueda.

Cuota de voz contra Cuota de búsqueda: ¿cuál es la diferencia?

La cuota de voz (SOV) es el porcentaje de presencia de tu marca en los medios: cuánto se habla en comparación con sus competidores. La cuota de búsqueda (SOS) mide cuánto te buscan las personas.

Mientras que SOV es una métrica de exposición, SOS es una métrica de interés espontáneo. Además, los estudios demuestran que SOS es un predictor más fiable del rendimiento futuro que SOV.

Piénsalo así: SOV es lo que dices. SOS es a lo que responde el mercado.

Cómo calcular la métrica en la práctica

Para calcular la métrica, necesitas:

1. Define tus principales competidores;
2. Sume el volumen de búsqueda de todas las marcas del sector;
3. Calcula la proporción de tu marca en este total.

Fórmula:
Cuota de búsqueda (%) = (Búsquedas de su marca / Búsquedas totales de todas las marcas) × 100

Herramientas como Tendencias de GoogleSemrush, Ahrefs e incluso el Planificador de Palabras Clave de Google Ads ayudan con esta recopilación. Pero cuidado: los datos deben ser comparables (mismo periodo, mismo país, misma ortografía).

Por qué la cuota de búsqueda es importante para la salud de su marca

Ahora viene la clave: la cuota de mercado en búsquedas está altamente correlacionada con la cuota de mercado futura. En sectores como la tecnología, las finanzas y el comercio minorista, un aumento en las ventas suele preceder al crecimiento de las ventas.

Además:

• Indica el valor real y actual de la marca;
• Alerta temprana de caída de relevancia;
• Sirve como brújula para las decisiones de inversión en medios y marcas;
• Puede utilizarse como argumento en las reuniones con la junta directiva para justificar la financiación.

¿Te recuerdan o te olvidan? Comparte las respuestas de búsqueda.

¿Cuáles son las limitaciones y precauciones en el análisis?

A pesar de lo potente que es esta métrica, tiene sus limitaciones. Al fin y al cabo, no mide la intención de compra directa, sino el interés. Además, puede verse influenciada por factores externos, como escándalos o noticias negativas. Por lo tanto, funciona mejor en categorías consolidadas y con marcas medianas y grandes.

Además, es esencial filtrar datos irrelevantes (como nombres genéricos o palabras con doble significado).

El consejo es: utilizar SOS como brújula, no como brújula y mapa al mismo tiempo.

Cómo utilizar Share of Search en tu estrategia de marketing

La cuota de búsqueda puede ser un pilar estratégico si se aplica correctamente. Aquí te explicamos cómo:

• Realice un seguimiento de su tendencia histórica y compárela con la competencia;
• Relacione SOS con su marca y acciones de medios;
• Utilizar como criterio para evaluar el impacto de las campañas;
• Combine con datos de embudo como clientes potenciales, CAC (costo de adquisición) y LTV (Valor del tiempo de vida) para obtener información más completa.

En Vero Contents, utilizamos el porcentaje de participación en las búsquedas como indicador de la eficiencia del posicionamiento de marca en nuestros proyectos orgánicos y de pago. Esto orienta no solo el desarrollo de la marca, sino también la generación de demanda.

Herramientas útiles para el monitoreo

Aquí tienes algunas herramientas que te ayudarán a empezar:

• Google Trends: gratuito, ideal para comparaciones;
• Semrush y Ahrefs: para obtener datos de volumen más precisos;
• Temas explosivos: para identificar tendencias emergentes;
• Planificador de palabras clave: para el análisis de volumen mediante Google Ads

Cada uno tiene sus puntos fuertes. Lo ideal es combinar dos o tres para obtener una lectura más precisa y validar las ideas.

Casos reales: empresas que se beneficiaron de la métrica

Caso 1 – HubSpot

Después de campañas de contenido masivas, la cuota de búsqueda de la marca HubSpot Aumentó 22% en 6 meses. ¿El resultado? Un aumento de 18% en la generación de ensayos orgánicos.

Caso 2 – Nubank

Cuando lanzó su campaña masiva de branding en televisión y medios digitales, SOS dio un salto. Dos trimestres después, la compañía reportó un crecimiento acelerado de su base de clientes.

Caso 3 – Contenido de Vero

Con tan solo 3 meses de SEO activo, logramos aumentar la cuota de búsqueda del cliente en 15%. ¿Resultado? Menor dependencia de los medios de pago y más leads cualificados.

Conclusión: ¿Es Share of Search para usted?

Sí, especialmente si buscas un indicador fiable para medir la atención espontánea de tu marca. De esta forma, no sustituye a otros KPI, sino que complementa de forma inteligente lo que métricas como el tráfico y el CAC no tienen en cuenta.

Si diriges el marketing de una empresa y siempre escuchas:
“¿Pero cómo sabemos que nuestra marca está creciendo?” La respuesta puede estar en la cuota de búsqueda.

Utilice esta métrica para fundamentar decisiones, validar campañas y construir una marca que permanezca en la mente (y en los clics) de su audiencia.

Preguntas frecuentes sobre la cuota de búsqueda

1. ¿Qué es la cuota de búsqueda?

La cuota de búsqueda es el porcentaje de búsquedas de su marca en relación con el total de búsquedas de marcas en el mismo segmento.

2. ¿Cuál es la diferencia entre Share of Voice y Share of Search?

Mientras que la cuota de voz mide la exposición en los medios, la cuota de búsqueda mide el interés espontáneo. Esta última es más fiable para predecir las ventas futuras.

3. ¿Cómo calcular la cuota de búsqueda?

Divide el volumen de búsquedas de tu marca entre el total de búsquedas de tu sector. Multiplica el resultado por 100.

4. ¿Qué herramientas puedo utilizar para medir?

Google Trends, Semrush, Ahrefs, Keyword Planner y Exploding Topics son excelentes opciones.

5. ¿Es Share of Search adecuado para las pequeñas empresas?

Sí, pero es más efectivo cuando hay suficiente volumen de búsqueda. Para nichos o empresas nuevas, combínalo con análisis de notoriedad y de reconocimiento de marca.

Imagen: Freepik