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La presión para resultados es muy grande. Más aún en el mundo empresarial. Y especialmente cuando se trata de medir el retorno de la inversión (retorno de la inversión). Por tanto, si trabajas en marketing, sabes hasta qué punto la responsabilidad tienes en la realización de las acciones.
Esta tarea se vuelve aún más complicada cuando el equipo es magro. Y peor, si tienes que hacerlo integrar offline con online.
Uno de los desafíos es encontrar una agencia confiable y cumplir lo prometido. Además, debe ayudar a alcanzar objetivos (como aumentar la generación de leads, por ejemplo).
¿Pero es ésta la mejor salida? En este post, hemos separado para ti los principales puntos a considerar. Le ayudarán con la decisión de contratar una agencia de marketing. ¡Verificar!
Costo efectivo
Existe una manera de medir el costo-beneficio de contratar una agencia. Basta con mirar el panorama general. Según los objetivos, te alineas con la agencia. Luego, crea el plan. La contratación puede ser por un importe fijo. Otra opción es por éxito (cuota de exito). De esta forma, no hay gastos extra y las actuaciones se mantienen dentro del presupuesto. Y lo más importante: se controlará el ROI previsto.
Aún mas: mide el éxito de tus campañas Esto es lo que aportará fiabilidad a la placa. Y la agencia entregará informes periódicos y precisos. Por lo tanto, sus dificultades para establecer los mejores indicadores clave de desempeño (KPI).
Comparemos algunos puntos entre tener una agencia y un equipo interno. De esta manera, podemos entender cuáles son los beneficios.
Equipo de marketing interno
Para empezar, analizamos lo que es necesario para que un equipo funcione. Y lo separamos en dos categorías: estructura y personal.
Y finalmente, veamos la contratación de una agencia versus un equipo interno.
Estructura
Los gastos estructurales se refieren a la estructura física. Aquí disponemos de alquiler y equipamiento. Estos son elementos necesarios para que funcione el departamento de marketing.
Tenga en cuenta la lista de requisitos mínimos:
- Facilidades fisicas: espacio físico, mobiliario de oficina y costos de limpieza del lugar (productos, mucama, etc.).
- Aire condicionado: necesario para mantener la temperatura de las computadoras.
- Aparatos electrónicos: ordenadores completos y actualizados. Además, software de automatización, tablets y smartphones.
- Honorarios: La factura energética es responsabilidad de la empresa. Por tanto, hay que considerar este gasto.
- Herramientas: Para que un departamento de marketing digital funcione es necesario invertir en herramientas. Las agencias ya cuentan con paquetes para uso diario. Por tanto, este gasto también debe contabilizarse. Además de tus actualizaciones.
Tipo
La segunda partida se refiere a gastos de personal. Aquí tenemos la contratación y mantenimiento de empleados.
- Personal mínimo: montamos un ejemplo con 7 personas:
- Analista web;
- Gestor de contenidos;
- Coordinador de redes sociales;
- Analista SEO;
- Gerente de optimización y conversiones;
- Además de productores de contenidos (al menos un escritor y un revisor).
- Cursos de actualización: al menos uno por mes para cada empleado. Al fin y al cabo, trabajar con tecnología requiere dedicación y actualización.
- Reemplazo de piezas: Hay dos situaciones. El primero son los periodos de vacaciones y otras ausencias. El segundo son los despidos. En ambos casos, reemplazar empleados tiene consecuencias. Por tanto, se debe realizar nueva formación. Además de nuevas contrataciones.
Puede haber otros formatos para armar el equipo. Pero esto varía según las necesidades. Y cabe destacar que esta configuración requiere de expertos. De esta forma, el equipo no puede quedar demasiado magro.
Contratar una agencia de marketing
Como hemos visto, las inversiones son numerosas. Por tanto, el factor económico es la primera señal de que merece la pena contratar un socio. Además, tenemos algunas razones más:
1. Experiencia
En una agencia encontrarás profesionales de diferentes áreas. Por tanto, tenemos creación, producción, ejecución y métricas. Esto es sólo un ejemplo. Y son siempre profesionales actualizados y con experiencia. De esta forma ahorras en formación y personal. Y, principalmente, el riesgo de tomar decisiones inadecuadas, lo que reduce el margen de error.
Un ejemplo de ello es el equipo de Vero, que siempre está actualizado y busca las mejores soluciones. Tanto es así que fuimos elegidos en 2024 como uno de los Las mejores agencias de marketing digital de Latinoamérica.. ¡Gracias a nuestros empleados, socios y clientes!
2. Acceso a tecnología de punta
Los emprendedores saben que deben invertir en tecnología. Son software actualizado. Y equipamiento de última generación. Además de las adquisiciones, los programas deben contar con apoyo. Y también el equipamiento. Y también tenemos los costes de formación de los empleados.
La agencia tiene todo esto a su disposición. Y no te cobrarán más por ello. Además de que los empleados ya saben utilizar las herramientas. Este requisito ya se produce en el momento de la contratación.
3 Tiempo
En resumen, le ahorras tiempo a tu equipo. Y el dinero que invertiría tu empresa en toda la operación. Por tanto, tu equipo será más productivo. Y el tiempo también es dinero.
Contratar una agencia de marketing puede resultar más económico de lo que crees. Además, ayuda a generar resultados para la campaña de marketing de su empresa. Así que piénselo detenidamente.
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Marcel Castilho es especialista en marketing digital, neuromarketing, neurociencia, mindfulness y psicología positiva. Además de publicista, también tiene una Maestría en Programación Neurolingüística. Es fundador y propietario de Vero Comunicação y también de la agencia digital Vero Contents.
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