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Hacia campañas correo de propaganda a menudo se puede ver con un ojo escéptico estrategias de marketing. Si se usa correctamente, será uno de los mejores en la historia del marketing digital. Para no dejarse seducir por el lado oscuro de la fuerza, tenemos algunos consejos que sin duda harán que la audiencia confíe en esta gran herramienta de marketing. Aquí están 5 de ellos:
Utilice campañas de marketing por correo electrónico en una estrategia de marketing de contenidos
La mejor forma de optimizar el uso del email marketing es dentro de un estrategia marketing de contenidos/mercadotecnia interna. En primer lugar, porque la base que construirás será sólida, estarán ahí porque están interesados en tu contenido y tendrán más interacción contigo. Si atrae a su audiencia gracias al contenido que produce, seguramente tendrá tasas de apertura más interesantes. Después de todo, tu audiencia está interesada en el contenido que ofreces. Así que ¡presta atención al contenido! Después de todo, tu base es tu mayor activo.
Es importante utilizar las técnicas de programación correctas.
En primer lugar, no olvide la regla 60:40 (y, a menudo, 70:30). Es decir, trabaja el 60% de la estructura en tus campañas de email marketing con texto y el 40% con imágenes. Recuerde que muchos buzones de correo electrónico utilizan el filtro Anti-Spam, que impide la visualización de imágenes. Por supuesto, una buena imagen vende mucho más el pescado, pero estamos en un contexto de contenido, que es el foco principal. La imagen es y será siempre la guinda del pastel, pero hay que pensar en el factor de configuración.
Muchas personas no conocen la configuración de seguridad del correo electrónico, tanto en webmails como en programas de correo electrónico como Outlook. De esta manera, no permitamos que nuestra audiencia se quede sin contenido de calidad por motivos técnicos. Utilice también plantillas de correo electrónico responsivas, ya que hoy en día no sólo los sitios web se ven en dispositivos móviles. Cada vez más personas utilizan sus teléfonos inteligentes para todo tipo de lectura, incluido el correo electrónico.
No olvides usar llamadas a la acción
A menudo utilizamos el correo electrónico para transmitir información de calidad en el marketing de contenidos. Sirve para fidelizar a la audiencia y puede utilizarse para difundir un mensaje sin que el usuario realice otras acciones. Pero el correo electrónico es, en general, una herramienta de propagación. Por lo tanto, es fundamental que tenga llamadas a la acción. En otras palabras, debe tener un objetivo claro que lleve a la audiencia a algún lugar, ya sea un vídeo, una encuesta, una página web o una entrada de blog.
Incluso si se trata solo de una campaña de email marketing de fidelización o para utilizar algún disparador (crear suspenso o un factor de exclusividad, por ejemplo), el llamado a la acción debe tener un enfoque específico. Ten en cuenta que cada correo electrónico tiene su objetivo específico, así que no pierdas la oportunidad de hablar con tu base. Después de todo, estás entrando en la intimidad de tu audiencia, sumergiéndote en la computadora del usuario.
Respetar las buenas prácticas
No podemos permitir que nuestros mensajes acaben en listas negras y Anti-Spam. La primera buena práctica que debemos respetar es: NO COMPRAR LISTAS DE CORREO ELECTRÓNICO. La mejor manera de obtener resultados significativos de tus campañas y tener bajas tasas de rebote es crear tu propia lista. De hecho, este es uno de los puntos clave de marketing de contenidos. Existen técnicas para ello, la más común de las cuales son las recompensas digitales. Evite también el uso de exclamaciones y caracteres especiales en los títulos y no abuse de los enlaces en el cuerpo del correo electrónico. Los asuntos personalizados aumentan las posibilidades de que tu correo electrónico se abra más de 22% (otra característica del marketing de contenidos) y sé objetivo en los títulos: los asuntos que contienen 3 o más palabras se abren 15% menos que aquellos con un máximo de dos palabras.
Utilice desencadenantes mentales
lo llamamos desencadenantes mentales el conjunto de técnicas de redacción utilizadas para atraer y fidelizar a la audiencia, creando escenarios de exclusividad, suspenso, valor añadido, en definitiva… Estas técnicas son muy utilizadas en el copywriting, el tipo de redacción encaminada a las conversiones, especialmente en el mundo digital.
Este tipo de técnica es muy utilizada en lanzamientos de productos (conoce más sobre el tema accediendo al sitio web Jeff Walker), donde el objetivo es incrementar las expectativas al máximo nivel, utilizando principalmente el disparador de urgencia. Si quieres profundizar más, un buen consejo es leer el libro “Las armas de la persuasión”, de Robert Cialdini, que contiene muchos de estos conceptos de desencadenantes mentales.
Puede consultar otros consejos para el marketing por correo electrónico en nuestro otro artículo: Email marketing: consejos para que tus campañas despeguen.
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Marcel Castilho es especialista en marketing digital, neuromarketing, neurociencia, mindfulness y psicología positiva. Además de publicista, también tiene una Maestría en Programación Neurolingüística. Es fundador y propietario de Vero Comunicação y también de la agencia digital Vero Contents.
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