¿Qué es la cola larga?

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Es posible que haya oído hablar del término cola larga o cola larga, así como cola corta e la cabeza de la cola. Se trata de términos aparentemente técnicos y llenos de detalles, al principio. Pero en realidad es sólo una impresión.

En esta publicación, hablaremos sobre el concepto de cola larga y cola de cabeza y cómo utilizar estos conceptos en marketing digital.

¿De dónde viene el término cola larga?

El autor Chris Anderson fue el responsable de popularizar el término cola larga. En un artículo escrito para la revista Wired en 2004, el término apareció por primera vez. Posteriormente se convirtió en el best seller “A Cauda Longa”.

Chris afirma que la web aprovecha nichos de mercado, una estrategia adoptada incluso por gigantes de Internet como Amazon, Apple y Netflix. Según escribió, cualquier empresa por muy segmentada que esté tiene su espacio garantizado en la venta de productos vía internet.

Pero el término cola larga en realidad se usa en estadística y muestra una curva de datos a lo largo de una cola, como se muestra en el siguiente gráfico:

El gráfico muestra en el eje X la popularidad de productos y servicios (eje Y). Se puede observar que, en el caso de los mercados de masas, esta popularidad es extremadamente alta. En el caso de los nichos de mercado, esta popularidad es baja pero, como muestra el gráfico, la curva es extremadamente larga.

Este concepto se utiliza no sólo en los negocios online, sino también en otros segmentos. Se trata de modelos económicos, campañas de marketing viral, mecanismos de redes sociales y microfinanzas.

Palabras clave colas largas, colas cortas y colas de cabeza

El mismo concepto se utiliza cuando hablamos de palabras clave.

Las palabras clave head tail son las más genéricas, que tienen resultados amplios y altas tasas de búsqueda. A su vez, las palabras clave de cola larga son aquellas que son más específicas, que resultan en búsquedas menos amplias y generalmente son expresiones más largas. Las colas cortas se encuentran entre los dos, con mayor demanda y menores tasas de conversión.

Para entender exactamente de qué estamos hablando, usemos el ejemplo de la búsqueda de marketing digital. “Marketing” es una palabra muy genérica y amplia. No es de extrañar que la cantidad de resultados en los motores de búsqueda sea enorme. La palabra “marketing digital” es una palabra más específica, aunque sigue siendo head tail, pero está más cerca de la cola larga en el gráfico.

En el caso de una long tail, tendríamos la expresión “agencia de marketing digital”.

Se pueden utilizar otros ejemplos, como “sillas” (cabeza y cola). Y, en el caso de las de cola larga, “sillas de oficina usadas”.

Las palabras clave de cola larga tienen menos tráfico y menores volúmenes de búsqueda. Pero cuando hablamos de generación de leads, se traducen en tasas de conversión más altas (y también en ventas). Esto sucede porque son búsquedas más específicas, generalmente más relacionadas con los antecedentes del embudo de ventas.

Además, suelen tener menos competencia y, por tanto, ofrecen más oportunidades para posicionarte en las primeras posiciones de las búsquedas.

Trabajar con palabras clave de cola larga y cola de cabeza

Mucha gente piensa que deben trabajar en las colas para tener altas tasas de búsqueda. De hecho, la estrategia debe diseñarse para trabajar tanto con las palabras principales como con las de cola larga.

Y esto depende de otros factores, como viaje de compra del consumidor, el volumen de búsqueda de cada palabra clave y la competencia. Trabajar con palabras clave de cola larga le permitirá atraer tráfico muy específico. Y, de esta forma, también te hará ganar autoridad en nichos específicos, si hay un trabajo bien hecho en tu blog.

Para montar un embudo de ventas bien estructurado Debes tener bien elaboradas las palabras clave head tail para que puedas tener volumen en la parte superior de tu embudo. Esto te permitirá trabajar con tu audiencia, para que esta búsqueda genérica se convierta en conversiones de ventas. Esto sucederá basándose en la certeza de que su producto o servicio es la opción más adecuada cuando el cliente potencial se encuentre al final de su proceso de compra.

Cómo saber qué búsquedas se realizan

La forma de descubrir búsquedas de palabras clave long tail y head tail llegará mediante el uso de herramientas. Usando Planificador de palabras clave, la herramienta propia de Google, palabra clave.io y el SemRush, podrás saber qué términos son más buscados y dónde encajan.

En primer lugar, puede comenzar con el Planificador de palabras clave ingresando un conjunto de palabras clave que simulen una campaña. La herramienta sugerirá el uso de otras palabras, cuyos valores incluyen hacer clic en el Anuncios de Google. Esta investigación también puede proporcionar información sobre la construcción de un SEO en tu blog o sitio web.

Utilice también keyword.io para buscar términos utilizados en Google y SemRush para analizar las búsquedas mensuales y finalizar su estrategia.

En el post Cómo armar una estrategia de palabras clave, te explicamos la guía paso a paso para armar tu estrategia. Ya en la publicación 19 herramientas de marketing digital que debes conocer Te damos algunos consejos para el uso de herramientas.

Refinamiento…

Es fundamental aprender a utilizar palabras clave de cola larga en su negocio. Una de las grandes ventajas, de hecho, es que cuanto más segmentado trabajes, más viable en términos financieros podrá ser tu estrategia. Después de todo, los volúmenes de búsqueda son menores, al igual que la competencia.

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