El marketing de guerrilla e Internet

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El marketing de guerrilla es una estrategia que utiliza la creatividad y el uso de pocos recursos para sorprender al público, impactándolo de formas poco convencionales.

Alejándose de los canales de marketing tradicionales, como la televisión, la radio, los periódicos y las revistas, el marketing de guerrilla utiliza diversas herramientas para llamar la atención, con el objetivo de generar un gran impacto y tener efectos virales.

En este artículo entenderemos un poco más sobre el concepto de marketing de guerrilla. Veamos sus orígenes, además de entender su importancia dentro del mundo de internet.

Y, por supuesto, vea algunos ejemplos interesantes de su uso.

¿Qué es el marketing de guerrilla y de dónde viene?

El nombre marketing de guerrilla fue creado por el escritor y publicista estadounidense Jay Conrad Levinson. El término fue creado en su libro. Marketing de guerrilla, lanzado originalmente en 1983, y que ahora se encuentra en su cuarta edición.

El concepto del autor se inspiró en la Guerra de Vietnam, en la que Vietnam del Norte utilizó estrategias con pocos recursos, pero con gran impacto y resultados sobre sus adversarios, Vietnam del Sur y Estados Unidos.

El marketing de guerrilla es generalmente una estrategia centrada en lugares públicos de alto tráfico. Los casos grandes suelen estar asociados con medios externos, pero en los últimos años, otras estrategias como flashmob ganó protagonismo.

Para identificar una acción guerrillera, generalmente observamos algunos puntos, tales como:

• alto impacto, sorpresa y creatividad;
• uso de canales no convencionales o uso de canales convencionales de forma original;
• utilización de diferentes formatos y acciones de bajo coste.

Marketing de guerrilla y la web

En su libro, Jay Conrad sostiene que la principal característica del marketing de guerrilla es el diálogo con el público. Interactividad y construcción de relaciones, así como Internet, son la base de esta estrategia. Este concepto, como señala en el libro, contrasta con el marketing tradicional, que es un monólogo.

Actualmente, una característica importante es la convergencia con la web. Con el uso de la creatividad, ambas pueden ser estrategias de bajo costo y pueden ser utilizadas por pequeños empresarios. Por tanto, no se trata sólo de un universo de grandes marcas.

Pero donde realmente se encuentran la web y el marketing de guerrilla es en el alto poder de la viralización. La web sirve incluso como complemento para difundir grandes y exitosas campañas de marketing de guerrilla.

Esto va en contra de los conceptos de marketing más actuales, donde el trípode “informar, convencer y motivar” ya no es suficiente para atraer al consumidor. Sorprender, interactuar y compartir son parte del día a día en la web y el marketing de guerrilla nos permite fortalecer esta relación con el público.

Por tanto, es posible combinar las dos estrategias, llevando la audiencia del marketing de guerrilla a Internet. Como ambos permiten la interacción con los usuarios, es posible crear una base de datos para utilizarla posteriormente en la web.

Además, el redes sociales se puede utilizar para mejorar los resultados de las campañas de marketing de guerrilla. Estos, a su vez, pueden utilizarse para mejorar los resultados en las redes sociales.

Por qué invertir en marketing de guerrilla

El primer punto es el impacto de bajo costo. La estrategia puede ser utilizada por marcas de todos los tamaños y presupuestos y brinda la oportunidad de acercar al público a su producto/servicio.

Este es un paso importante en el que pensar. En el marketing actual, el público quiere mucho más de las marcas. Estar presente en la mente del consumidor hoy requiere autenticidad y creatividad.

Crear un impacto inmediato y llevar a este consumidor a las redes sociales es una forma de no tener que “tomar prestada” a tu audiencia. Facebook o el Instagram. En tiempos de menor alcance en las redes, el marketing de guerrilla puede ser una excelente manera de sorprender y generar engagement en las redes sociales.

Algunos ejemplos de marketing de guerrilla

las acciones de flashmob ya se han hecho famosos en la web. Hemos separado dos acciones que se viralizaron en la web hace unos años y tuvieron mucho éxito. El primero, de 2011, está en el metro de Estocolmo. El segundo es de las tabletas Tic Tac, del año 2012.

Una acción muy interesante, llevada a cabo en 2006 por el sitio web de reclutamiento y selección Jobsintown.de, utilizó medios externos para impactar al público (alto impacto, por cierto).

¿Y qué tal esta acción realmente genial de una compañía alemana de seguros de implantes dentales?

Estos pocos ejemplos que hemos mostrado muestran el poder de una buena campaña de marketing de guerrilla. El buen humor, grandes ideas y mucha creatividad pueden hacer que un pequeño esfuerzo sea un gran éxito. Pero no podemos olvidar el poder de llevar estas campañas a la web, donde el alcance y el intercambio sin duda harán que una buena campaña despegue.

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