¿Qué son los desencadenantes mentales y cómo utilizarlos?

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Una de las técnicas más utilizadas en marketing digital es el uso de desencadenantes mentales. Para entender cómo funciona, primero debemos pensar en cómo funciona el marketing digital para generar dirige.

En este post vamos a hablar de esta técnica que tanto se ha utilizado en los negocios (demasiado diría yo) y cómo puede ayudar a impulsar tu negocio. embudo de ventas.

¿Existen realmente los desencadenantes mentales?

Existen controversias sobre el uso de desencadenantes mentales. Algunos profesionales explican que los desencadenantes no existen, sobre todo cuando profundizamos en el estudio del neuromarketing.

Pero la realidad demuestra que cuando estas técnicas se utilizan bien, los resultados aparecen con mayor frecuencia.

Al fin y al cabo, el proceso de compra no funciona de forma racional, el ser humano actúa en base a impulsos y motivaciones que le llevan a consumir y tomar decisiones.

Por tanto, comprender cómo funciona la mente del cliente ayuda a preparar mejor las estrategias de marketing y ventas. El uso de desencadenantes mentales es muy común en redacción, donde el foco es tomar el arte de escribir con el objetivo de retener a la audiencia y llevarla hacia la conversión.

Entonces, ¿qué son los desencadenantes mentales?

Tú desencadenantes mentales Son situaciones que provocan reacciones emocionales en las personas y que las llevan a reaccionar de una forma concreta y esperada. Así, según la dirección estratégica, el marketing puede provocar una sensación en el cliente que le hará reaccionar de una determinada manera.

Los desencadenantes pueden trabajar con diferentes sensaciones, como alegría, motivación, entusiasmo, ansiedad, desánimo, entre muchas otras.

Algunos de los desencadenantes mentales más utilizados

La activación de desencadenantes mentales puede suceder de diferentes maneras y esto sucede porque las personas tienden a reaccionar de manera similar ante determinadas situaciones. Conozcamos los más comunes:

Activador de reciprocidad

Mira como ni siquiera nos damos cuenta, pero actuamos de la misma manera. El desencadenante de reciprocidad es muy común. Tu me sigues y yo te sigo Instagram, por ejemplo.

Así, podemos utilizarlo cuando ofrecemos algo a alguien sin pedir nada a cambio. La mayoría de las personas se sienten “en deuda”, como si estuvieran obligadas a dar algo a cambio.

Así funciona, por ejemplo, el inbound marketing, que hace de la reciprocidad una de las formas de atraer y convertir leads, llevándolos luego al fondo del embudo de ventas.

Desencadenante de escasez

Es sólo hasta mañana. Son las últimas 24 horas. El carrito de compras se cerrará...

Es posible que ya hayas visto algún tipo de llamada como esta. Este es uno de desencadenantes mentales Clásicos más usados. La escasez conduce a un sentimiento de urgencia, donde la persona siente que no puede dejar pasar una oportunidad imperdible.

Activador de autoridad

Otro desencadenante muy utilizado en mercadotecnia interna, el principio de autoridad tiene como gran pilar la confianza. Cuanto mayor sea la autoridad sobre un tema determinado, mayores serán las posibilidades de cerrar un trato.

Activador de prueba social

Lo recomiendo, lo recomiendas, lo recomienda. Y lo compramos. Al fin y al cabo, si el producto está bien recomendado, si hay casos de éxito, ¿quién soy yo para no comprarlo? Este disparador no es más que la antigua indicación, llevada al mundo digital.

Si a una persona le gusta algo, a mí también me debe gustar. Esta es una tendencia que la gente tiene hacia lo que es más popular.

Activador de exclusividad

Esta promoción sólo es válida para mis clientes especiales. Y tú eres uno de ellos. O bien, este correo electrónico con este descuento especial solo se envía a mi lista VIP. La exclusividad es una forma de hacernos sentir especiales, destacados. Usar un disparador como este produce enormes resultados.

Gatillo novedoso

No es ningún secreto que a la gente le encanta algo nuevo. ¿Alguna vez has notado que los lugares nuevos siempre se llenan en las primeras semanas? La vida nocturna funciona bien con este desencadenante. Sepa cómo utilizar la novedad en su acciones de marketing junto con la prueba social es una combinación tremenda.

Utilizar con moderación

Es muy importante que estos desencadenantes mentales se utilizan de forma inteligente y sensata, sin exagerar. El uso indiscriminado provoca que se pierda credibilidad, además de cansar a la audiencia.

Utilice algunos factores desencadenantes, combinándolos y alternándolos. No desperdicies tu mensaje exagerando los desencadenantes, ya que sonarán como llamamientos.

Aumentar el tono de los gatillos, según la proximidad del plomo al fondo del embudo. De esta manera, podrá realizar conversiones más rápidas.

Pero no lo olvides. De nada sirve saber cómo utilizar los desencadenantes si no ofreces un producto o servicio de calidad que resuelva el problema de tu cliente.