10 consejos para mejorar la participación en Facebook

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Mejorar la participación en Facebook es una de las tareas más difíciles en la actualidad. Al fin y al cabo, la red social es la más relevante de la web y la más grande también, con más de 2 mil millones de usuarios activos, pero cada vez está perdiendo espacio frente a Instagram.

Como resultado de estos números, es prácticamente imposible mostrar todas las actualizaciones de cada usuario en la sección de noticias de cada usuario, especialmente si el usuario tiene una gran cantidad de conexiones.

Por lo tanto, mejorar la participación en Facebook ha demostrado ser un verdadero desafío. A esto se suma también el hecho de que La red ha hecho que el tráfico orgánico sea cada vez más difícil. de fanpages, privilegiando el contenido de las personas más cercanas a cada usuario, amigos y familiares.

El objetivo de la red ha sido, desde 2012, según sus ejecutivos, limpia tu sección de noticias de spam y céntrate en contenido de calidad. Además, el objetivo es dejar que el usuario decida qué ver, mostrando contenido que te interesa.

Como consecuencia, sólo alrededor 16% de tus fans comenzaron a ver tus publicaciones., número que comenzó a disminuir con el tiempo.

En este artículo, le daremos 10 consejos para mejorar la participación en Facebook. ¡Verificar!

1. Publicar contenido relevante

El primer punto es entender que Facebook, en su algoritmo, privilegia mostrar el contenido de aquellas personas (o empresas) con las que más interactúa cada usuario. Aunque el algoritmo tiene en cuenta miles de factores, a grandes rasgos tenemos cinco puntos más importantes:

• Interés: como decíamos, cuánto suele interactuar el usuario con el creador del post;
• Correo: si la publicación tuvo un buen desempeño en relación con otros usuarios;
• Creador: si el creador de la publicación tiene otras publicaciones con buen rendimiento;
• Tipo de mensaje: si esta publicación tiende a ser la preferida por ese usuario en particular (algunos usuarios prefieren fotos con texto, otros prefieren video, por ejemplo);
• Fecha de publicación: si la publicación fue publicada recientemente

En estos cinco puntos principales que presentamos se puede observar que la calidad está directamente involucrada. Por eso, el primer punto es tener una planificación de contenidos realmente buena.

Incluso si eventualmente tienes que hacerlo impulsar algún contenido Para comenzar, su página se puede aprovechar si obtiene buenas interacciones con la audiencia.

De esta forma, no te llenes de embutidos y no te concentres sólo en promocionar tu producto. Puedes, por ejemplo, utilizar el principio de pareto en tu contenido, publicando 80% de contenido y solo 20 de promoción.

Y recuerda: calidad no es cantidad. No le servirá de nada publicar diez veces al día si su contenido no genera participación.

2. Concéntrate en tu objetivo

¿Tu página de Facebook no tiene un objetivo claro? Luego piensa detenidamente por qué estás allí. Estar presente en la red social sólo para “existir digitalmente” no es una buena idea. Una página que se deja sola no te traerá ningún beneficio y además te quitará tiempo para mantener la página, lo que también significa pérdidas en tus inversiones.

Ten un objetivo claro para tu página. Podría ser, por ejemplo, la venta directa de productos (venta social), podría ser generar tráfico a su sitio web o blog, o construir una relación directa, promocionar eventos y noticias.

De todos modos, sea cual sea su objetivo, no pierda la concentración a mitad de intentar aumentar su alcance o participación. Una buena estrategia con una buena ejecución trae resultados.

3. No automatices demasiado tus acciones

Estamos en la edad y la fiebre de robots Durante algún tiempo. Pero hay que tener cuidado en este sentido. Automatizar demasiado las tareas puede tener consecuencias negativas, especialmente si la automatización no se ejecuta bien.

A nadie le gusta contactar a alguien por Messenger y recibir 100% de interacciones de robots, especialmente si las respuestas no son las que el usuario busca.

4. Publicar vídeos

Vídeos en Facebook tener mayor alcance que las publicaciones. El EdgeRank de Facebook favorece este tipo de contenido, que también parece ser popular entre los usuarios.

Además, no olvides publicar siempre el vídeo directamente desde Facebook. Los vídeos procedentes de otros enlaces, como YouTube, tienen un alcance mucho menor.

5. vivir

Una de las formas más actuales de mejorar la participación en Facebook es Lives. Los Facebook Lives han tenido resultados muy interesantes y han sido cada vez más utilizados. La gente tiende a estar más atenta a lo que sucede en el momento exacto, lo que significa que los Lives tienen buenos resultados.

Pero no olvides publicar la fecha y hora del evento, para que tus fans puedan estar al tanto. Y nuevamente, céntrese también en contenido de calidad.

6. Utilice el disparador de escasez

La escasez es siempre una excelente manera de "forzar" una acción. Puedes utilizar este disparador tanto en un Live, por ejemplo, distribuyendo contenido gratuito o un descuento en el momento de su emisión, como en otras situaciones, como una promoción de un día o una promoción que dura unas horas.

Esta es una forma de mantener a tu audiencia siempre conectada con lo que sucede en tu página, siempre y cuando la oferta sea buena para ellos.

Siempre es importante recordar que el público piensa en sí mismo, nunca en ti. Por tanto, piensa en ofrecer algo que sea bueno para tu audiencia, y no sólo como una forma de atraerla.

7. Utilice crossmedia/transmedia

Utilice otras redes sociales para mover a su audiencia de una a otra, así como su lista de correo electrónico. Crossmedia es un estrategia que funciona, así como transmedia. Recuerde siempre informar a su audiencia sobre otros medios digitales y otros canales sobre lo que pasa en tu fanpage.

Siempre hay audiencias cruzadas en las redes sociales y puedes aprovecharlas. Además, también podrás mantener tu lista de contactos siempre caliente, enviando correos electrónicos con novedades de tu fan page. Esto atraerá a su audiencia cautiva a su página de fans y no sólo mejorará la participación en Facebook, sino también su propia lista.

8. Publica contenido duradero

Publicar contenido imperecedero también es una buena forma de generar más participación. El contenido evergreen es aquel que no tiene una fecha concreta, ya que su temática no termina de un momento a otro.

A diferencia de una publicación única que habla sobre un tema actual, el contenido imperecedero se puede compartir durante mucho tiempo en Facebook.

9. Tiempos, temas y formatos de reenvío y prueba.

No descartes tus publicaciones antiguas sólo porque no tuvieron un buen rendimiento al principio. Una de las primeras reglas es realizar una prueba en la fecha y hora de publicación.

Para ello, consulta siempre el gráfico de publicaciones en tu fan page. El secreto aquí es hacer el post consultando los mejores días y horarios y luego comprobar si realmente el rendimiento fue mejor que en un momento determinado.

Por lo tanto, debes publicar el mismo post más de una vez, lo que puede repetirse al cabo de semanas o meses, dependiendo del tipo de contenido.

En cuanto al formato, las buenas imágenes son mucho más atractivas. Y recordemos que Facebook ya no restringe los mensajes de texto al 20% del área de publicaciones. El alcance de las publicaciones está mucho más ligado a las interacciones que a la apariencia de la publicación.

10. Segmente sus audiencias: el alcance no lo es todo...

Y finalmente, no menos importante que todos los demás consejos, para mejorar la participación en Facebook, debes saber exactamente quién es tu audiencia. Construye tu personaje y segmenta tantos como puedas si tienes más de uno.

Esto le dará mejores resultados de sus publicaciones. Vale la pena reflexionar aquí sobre el siguiente pensamiento. De nada sirve tener 1 millón de seguidores si casi nadie interactúa contigo. Vale mucho más la pena tener menos seguidores, pero más participación en tus publicaciones.

Y no olvides el punto principal. La audiencia en Facebook no te pertenece completamente, ya que la red social está a cargo de las reglas.

Para crear una audiencia cautiva, siempre debes intentar, en algún momento, convertir y obtener contacto por correo electrónico de tus seguidores. Esto también se puede utilizar más adelante, no sólo para mejorar la participación en Facebook, sino también para optimizar sus anuncios dentro de la plataforma.

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